- 02 июня 2015
- Текст: Ольга Угляница
Ревизия. Магазин Lakbi в ТЦ Новая Европа
Сегодня я решила поддержать белорусского производителя и посетить фирменный магазин бренда Lakbi, находящийся, в ТЦ Новая Европа. Lakbi - это довольно успешный и популярный белорусский бренд дизайнерской одежды. Производится одежда в Бресте, не большими партиями, преимущественно из натуральных тканей. Я была там в первый раз, но читала восторженные отзывы белорусских fashion-блоггеров, ну и в целом "была наслышана".
Кстати, хочу обратить внимание, что на фирменном сайте магазина, очень достойный lookbook, очень наглядно представлен весь ассортимент, если бы там ещё и цены были, магазин можно было бы не посещать.
Общее впечатление
Новая Европа, наверное, самый пустующий торговый центр в Минске, даже в выходной день там никого нет. Магазин Lakbi, не стал исключением, посетителей, кроме нас, не наблюдалось. Магазин просторный, не загроможденный торговым оборудованием, очень удобно выбирать товар. В торце магазина шикарная зона отдыха, для ожидающих мужей. Просто огромные примерочные кабины.
В целом по своему наполению и дизайну, это уже не масс-маркет. Во всяком случае он существенно отличается, от бюджетных магазинов Colins и DeFacto из наших прошлых ревизий. И, конечно, в плане обслуживания я ожидала от него большего.
Встреча
За кассовым узлом грустно восседала кассир, она же консультант, и считала деньги. Бегло взглянула на нас и вернулась к своим делам. Но через пару минут уже всё сложила, поздоровалась и была в нашем распоряжении.
Ассортимент
Можно найти очень интересные вещи, хотя я ожидала большего. Качество хорошее, ткани преимущественно натуральные, только в летней коллекции почти всё из 100% хлопка, в связи с чем многие вещи выглядят немного помятыми. Для меня это скорее минус, чем плюс. Ну и огромный минус в карму магазина-это полное отсутствие маленьких размеров! Я вполне себе стандартная девушка 42-го размера, ростом 166, слишком худой и недокормленной не выгляжу и вообще никогда в жизни не имела проблем с подбором одежды, на меня одежда есть всегда и везде. Так вот в магазине Lakbi совсем другие "стандарты", нет у них конечно есть 42-й размер, но он огромный, соответствует минимум 44-му, мало того вся одежда идёт на рост 170. Я была очень удивлена этому факту, и конечно же попросила мне его пояснить, на что получила ответ: "Мы шьём одежду на стандартный рост 170 и заказываем в магазин пользующиеся спросом размеры". Вот так!
А ещё прогуливаясь по магазину, меня не покидало ощущение, что где-то я это всё уже видела. По дороге домой я поняла, что общая стилистика и дизайн невероятно похожи на стиль небезызвестного магазина frontrowshop.com :
Я ни в коем случае не хочу сказать, что это плагиат, просто модные тенденции они такие, витают в воздухе.
Цены
Тут всё неоднозначно. Сами по себе цены не низкие, но и не заоблачные, и если отталкиваться от того, что эта дизайнерская одежда, имеющая очень небольшой тираж, то наверное стоимость оправдана уникальностью, эксклюзивностью и качественными натуральными материалами. Цены на те вещи, которые примеряла я: брюки-899 000, блузка-899 000, пиджак-1179 000, платье- 1579 000. Неплохие скидки были на распродажный товар, в частности на верхнюю одежду, куртку можно купить за 1000 000, но размерный ряд опять же очень ограничен.
Работа с клиентом
Каждый раз, когда я планирую очередную ревизию, я продумываю свою "легенду" тайного покупателя. Магазин не бюджетный, поэтому и обслуживание должно быть на уровне, задачу перед консультантом я поставила не простую. В этот раз я была засидевшейся в декрете мамашей, отставшей от жизни и моды, которую срочно нужно подготовить к выходу на работу, кроме того, я хотела, чтобы мне рассказали о бренде. Дело было так:
-Вам чем-нибудь помочь?
-Да, пожалуй мне нужна помощь, я собираюсь выйти на работу, после длительного декрета, и мне нужно полностью обновлять гардероб. Подберите мне несколько приличных образов для работы.
Девушка отреагировала очень быстро и не удивилась просьбе, сразу стала подбирать одежду, уточнив лишь мой размер, хотя не помешало бы уточнить и профессию. По профессии я дизайнер и слабо себя представляю в скучных офисных костюмах, которые мне подобрали, но это уже мелочи, главное участие и желание помочь. Вот что мне подобрали:
Как я уже писала выше, я хотела, чтобы мне рассказали о бренде. Даже в интернете информации о нём не так много, и мне было действительно интересно:
-А что это за бренд такой, я о нём ничего не знаю?
-Это Брест
Конечно хотелось услышать более развёрнутый ответ, поэтому я решила развить тему:
-Дааа? Это белорусский бренд? Как-то цены высоковаты для белорусской одежды...
-Это потому что ткани натуральные
Я ожидала рассказа о том, что эта оригинальная, эксклюзивная одежа, которая выпускается небольшими тиражём, разрабатывается командой профессиональных дизайнеров, ведь именно на не стандартный дизайн делает упор марка Lakbi, и об этом нужно говорить и делать на этом акцент, в наше время все хотят быть особенными и выделяться из толпы.
Примерка
Конечно, размер примерочной кабины не может не радовать, как и расположившиеся рядом с ней кресла для сопровождающих. Но, освещение отвратительное, подчёркивает все ваши недостатки. А ещё в примерочной не очень чисто, пыль была и на полу и на оборудовании. Особенно "удачно" дополняли картину растоптанные туфли стоящие в кабине для удобства клиентов, наверное для тех кому не хватает до "стандартных" 170 см. Я лично побрезговала их примерять.
Оплата
Увы, до оплаты так и не дошло, платье, которое я присмотрела для себя на сайте в реале меня несколько разочаровало, да и размеров моих не было:
Вывод
Отрадно, что в Беларуси появляются такие бренды, вся коллекция выглядит очень цельно и сразу видно, что над ней работал дизайнер. Одежда качественная и соответствует всем последним тенденциям, за такую белорусскую марку не стыдно, и для себя я её "взяла на карандаш", хотя, и не доросла до неё, в прямом смысле этого слов . А теперь о том что не понравилось:
-Пыль в примерочной, но это легко устранимо
-Магазины этого бренда не имеют единого, узнаваемого фирменного стиля, т.е. в разных магазинах совершенно разное оборудование и дизайн интерьера
-Консультант не может "презентовать" бренд, т.е. она может и знает , что продаёт, но не может или не хочет об этом рассказать и заинтересовать покупателя.
-Внешний вид продавца, какие-то прозрачные рукава в сеточку, какие-то стразики, т.е. одежда продавца идёт в разрез с общей стилистикой бренда. Я понимаю, что в данном магазине будет смотреться нелепо, если продавцы будут ходить в футболках с логотипом Lakbi на груди, но можно же подобрать консультантам нейтральные брюки майки, из свежей коллекции, как делают, например, в Mango.
понравилось? поделись с друзьями:
Рубрика
Места
Бренды
Читать далее по этой теме
Кратко и по делу. Знакомство с брендом River Island
River Island - британская марка одежды с оригинальным, узнаваемым дизайном. Модельеры бренда зорким взглядом "цепляют" самые интересные подиумные...
Одна одежда на двоих. Или про вещи из мужского гардероба в женском.
«Теперь все твое - наше», - ловят себя на мысли многие девушки, держа крепко под руку своего уже мужа, выходя из дома бракосочетаний. Мужчины с...
Vagabond или современная обувь для любых ситуаций
Несмотря на то, что обувь находится в самом низу образа, часто она выступает главным звеном. И если вам кажется, что неактуальные «уставшие» туфли...