Вы здесь

eBay. Не приходит посылка. Что делать?

eBay. Не приходит посылка. Что делать?
Текст:
4401

 

Заказывая товары на аукционе eBay, каждый сталкивается с ожиданием посылки. Лучше, когда есть трекинг-номер, тогда можно отследить перемещение посылки. Хуже когда его нет. Обычно так происходит с дешевыми товарами, когда продавец не хочет дополнительно платить за трекинг.

Но вот в случае заказа товаров из Китая в Беларусь посредством eBay мы сталкиваемся с очень долгой доставкой – как минимум 40 дней, а порой намного дольше. В такой ситуации стоит знать о том, что есть возможность открыть диспут. И это возможно в течении 45 дней с покупки. Т.е. если посылка идет слишком долго - смело заводите так называемый case на 42-43 день. Предварительно можно связаться с продавцом и объяснить суть проблемы. Но как правило они отписываются дежурными фразами, а также могут тянуть время. Открытие диспута защитит вас в случае того, если посылка все-таки не дойдет. А если она дойдет в целости и сохранности, вы его просто закроете. Зато останетесь при своем.

У меня был случай, когда я доверилась продавцу и поверила в его обещания. Заказывала карту памяти для фотоаппарата, и даже трекинг-номер у меня был. Посылка была отправлена, но застряла где-то в логистическом центре в Амстердаме. 45 дней прошло, диспут открыть уже не было возможности, оставить негативный отзыв продавцу также не представлялось возможным. А карточка так и не дошла((( С тех пор предпочитаю перестраховаться и завести диспут, чтобы даже в случае возникновения проблем осталась возможность вернуть деньги. И вам советую!

Текст Екатерина Кононцева

 

 

Порекомендовать друзьям
Читать далее по этой теме
7
19 июня 2018
14 июня в Falcon Club Cinema Boutique прошла первая конференция о моде и бизнесе Brands. Fashion. Business Спикеры из Италии, Дании, Украины,...
266
14 июня 2018
15 июня в магазине «Я» в ТРЦ «Экспобел» объявляется “чёрная пятница». Магазин работает дольше и действуют скидки на новые коллекции. С 12.00 до 23...
Главные новости
7
19 июня 2018
14 июня в Falcon Club Cinema Boutique прошла первая конференция о моде и бизнесе Brands. Fashion. Business Спикеры из Италии, Дании, Украины,...
49
18 июня 2018
За последние несколько лет мы сделали огромный шаг вперед: фраза «купляйце беларускае» перестала вызывать снисходительную улыбку, а в наших шкафах...
342
17 июня 2018
Следующая участница рубрики «Модный шкаф» Надежда Виногорова: «Здравствуйте! Меня зовут Надежда, мне 33 года. Я работаю логопедом, дефектологом. У...
146
УРА! ВРЕМЯ РАСПРОДАЖ! В магазинах Gloria Jeans скидки до 70 % в торговом центре "МОМО", по адресу пр-т Партизанский, 150А ст.м. "Могилевская"....
116
Что может быть лучше идеального купальника? Только два идеальных купальника от CONTE!  15-17 июня в фирменных магазинах бренда действует...
266
14 июня 2018
15 июня в магазине «Я» в ТРЦ «Экспобел» объявляется “чёрная пятница». Магазин работает дольше и действуют скидки на новые коллекции. С 12.00 до 23...
750
14 июня 2018
Интернет-журнал "Шопоголики" собрал всю информацию о том, что происходит в мире магазинов и торговых центров Минска в ближайшие выходные....
67
14 июня 2018
В прошлое воскресенье, десятого июня прошел 11 неформальный бизнес-завтрак от проекта Prowomen By. Основной темой одиннадцатого мероприятия в...
341
Сезонная распродажа в RESERVED, MOHITO и SiNSAY стартует 15 июня! Скидки до -50% на коллекцию Весна-Лето 2018. Спешите за покупками, пока в...