eBay. Не приходит посылка. Что делать?

eBay. Не приходит посылка. Что делать?
Текст:
3816

 

Заказывая товары на аукционе eBay, каждый сталкивается с ожиданием посылки. Лучше, когда есть трекинг-номер, тогда можно отследить перемещение посылки. Хуже когда его нет. Обычно так происходит с дешевыми товарами, когда продавец не хочет дополнительно платить за трекинг.

Но вот в случае заказа товаров из Китая в Беларусь посредством eBay мы сталкиваемся с очень долгой доставкой – как минимум 40 дней, а порой намного дольше. В такой ситуации стоит знать о том, что есть возможность открыть диспут. И это возможно в течении 45 дней с покупки. Т.е. если посылка идет слишком долго - смело заводите так называемый case на 42-43 день. Предварительно можно связаться с продавцом и объяснить суть проблемы. Но как правило они отписываются дежурными фразами, а также могут тянуть время. Открытие диспута защитит вас в случае того, если посылка все-таки не дойдет. А если она дойдет в целости и сохранности, вы его просто закроете. Зато останетесь при своем.

У меня был случай, когда я доверилась продавцу и поверила в его обещания. Заказывала карту памяти для фотоаппарата, и даже трекинг-номер у меня был. Посылка была отправлена, но застряла где-то в логистическом центре в Амстердаме. 45 дней прошло, диспут открыть уже не было возможности, оставить негативный отзыв продавцу также не представлялось возможным. А карточка так и не дошла((( С тех пор предпочитаю перестраховаться и завести диспут, чтобы даже в случае возникновения проблем осталась возможность вернуть деньги. И вам советую!

Текст Екатерина Кононцева

 

 

 
Порекомендовать друзьям
Читать далее по этой теме
63
14 декабря 2017
Коктейльные и вечерние платья, украшения, подарки и сувениры - все для вашего стильного Рождества и красивого Нового года! 130 белорусских...
126
13 декабря 2017
Интернет-журнал "Шопоголики" собрал всю информацию о том, что происходит в мире магазинов и торговых центров Минска в ближайшие выходные....
Главные новости
16
14 декабря 2017
Новый год уже совсем близко! Время подарков, волшебства и радостных эмоций – магазины часов и украшений TI’ME решили подарить вам праздничное...
63
14 декабря 2017
Коктейльные и вечерние платья, украшения, подарки и сувениры - все для вашего стильного Рождества и красивого Нового года! 130 белорусских...
51
13 декабря 2017
Весь декабрь, совершив покупку от 100 белорусских рублей, вы получаете купон на 18 белорусских рублей на следующую покупку!
32
13 декабря 2017
Залог отличного настроения не только красивая, но и удобная одежда! Подарите себе и своим малышам немного волшебства с акцией от магазинов next...
33
13 декабря 2017
В магазинах O'stin при покупке от 30 рублей до 31 декабря вы получите купон 15 рублей на следующую покупку!
126
13 декабря 2017
Интернет-журнал "Шопоголики" собрал всю информацию о том, что происходит в мире магазинов и торговых центров Минска в ближайшие выходные....
52
13 декабря 2017
Создаём атмосферу праздника скидками до -40%! Пусть даже взрослые поверят в волшебство в канун Нового года иРождества! Сделайте...
91
13 декабря 2017
В центре Минска до Нового года будут проходить новогодние распродажи техники Apple. Каждую неделю в магазинах i-Store будут снижать цены на одну из...
59
13 декабря 2017
9 декабря в историческом центре Минска, Площадь Свободы,2 состоялось знаковое событие для бьюти-индустрии города - открылся мультибрендовый бутик...