Вы здесь

eBay. Не приходит посылка. Что делать?

eBay. Не приходит посылка. Что делать?
Текст:
4884

 

Заказывая товары на аукционе eBay, каждый сталкивается с ожиданием посылки. Лучше, когда есть трекинг-номер, тогда можно отследить перемещение посылки. Хуже когда его нет. Обычно так происходит с дешевыми товарами, когда продавец не хочет дополнительно платить за трекинг.

Но вот в случае заказа товаров из Китая в Беларусь посредством eBay мы сталкиваемся с очень долгой доставкой – как минимум 40 дней, а порой намного дольше. В такой ситуации стоит знать о том, что есть возможность открыть диспут. И это возможно в течении 45 дней с покупки. Т.е. если посылка идет слишком долго - смело заводите так называемый case на 42-43 день. Предварительно можно связаться с продавцом и объяснить суть проблемы. Но как правило они отписываются дежурными фразами, а также могут тянуть время. Открытие диспута защитит вас в случае того, если посылка все-таки не дойдет. А если она дойдет в целости и сохранности, вы его просто закроете. Зато останетесь при своем.

У меня был случай, когда я доверилась продавцу и поверила в его обещания. Заказывала карту памяти для фотоаппарата, и даже трекинг-номер у меня был. Посылка была отправлена, но застряла где-то в логистическом центре в Амстердаме. 45 дней прошло, диспут открыть уже не было возможности, оставить негативный отзыв продавцу также не представлялось возможным. А карточка так и не дошла((( С тех пор предпочитаю перестраховаться и завести диспут, чтобы даже в случае возникновения проблем осталась возможность вернуть деньги. И вам советую!

Текст Екатерина Кононцева

 

 

Порекомендовать друзьям
Читать далее по этой теме
51
22 марта 2019
Интернет-журнал "Шопоголики" собрал всю информацию о том, что происходит в мире магазинов и торговых центров Минска в ближайшие выходные....
18
22 марта 2019
МАСШТАБНЫЙ ЖЕНСКИЙ ИВЕНТ ТВОИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ. Мы знаем, что ты ждала весну, хочешь праздника и любишь мечтать. Мы знаем, что ты можешь жить ярко и...
Главные новости
53
22 марта 2019
К оттенкам красного цвета относятся алый, розовый, багряный, кармин, бордовый, малиновый, огненно-красный, красно – коричневый, вишневый и многие...
34
С 22 по 24 марта включительно: -30% абсолютно на все товары во всей фирменной сети в интернет-магазинах serge-fashion.by.
51
22 марта 2019
Интернет-журнал "Шопоголики" собрал всю информацию о том, что происходит в мире магазинов и торговых центров Минска в ближайшие выходные....
18
22 марта 2019
МАСШТАБНЫЙ ЖЕНСКИЙ ИВЕНТ ТВОИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ. Мы знаем, что ты ждала весну, хочешь праздника и любишь мечтать. Мы знаем, что ты можешь жить ярко и...
18
22 марта 2019
  23-го марта в ТРЦ Diamond City пройдет развлекательное мероприятие "Краски весны". Вас ждут игры, дискотеки и розыгрыши, а также для...
55
21 марта 2019
24 марта с 14.00 до 18.00 стартует #СкалаПутешествий    
671
21 марта 2019
Он стал уже практически синонимом весны. Такой легкий плащ – незаменимая вещь в женском гардеробе. Он гармонично сочетается и с классическими...
740
18 марта 2019
Шопинг может выглядеть по-разному. Иногда так: вы одна или с подругой неспешно прогуливаетесь по магазинам в поисках того самого пальто цвета...
158
18 марта 2019
В момент, когда женщине становится все равно, как она выглядит и как на нее смотрят, что-то грустное и необратимое происходит с ее любовью к...