Lamoda совершенствует обслуживание в регионах

Lamoda совершенствует обслуживание в регионах
1023
Интернет-ритейлер Lamoda развивает сервис в регионах и открывает доставку с примеркой в Орше, Шклове, Речице, Светлогорске, Бобруйске, Смолевичах, Борисове, Жодино, Мозыре, Калинковичах и Жлобине. С сентября 2016 года жители этих городов смогут не только заказать товары интернет-магазина Lamoda.by на дом, но и примерить вещи перед покупкой. 
«Lamoda стремится обеспечить клиентам максимально высокий уровень сервиса, поэтому для нас важно развивать собственную инфраструктуру и моментально реагировать на запросы потребителей. Благодаря региональному штату торговых представителей мы сократим срок доставки заказов в ряд городов до 2 дней, при этом покупатели смогут выбирать время получения заказа — для этого мы предусмотрели удобные трехчасовые интервалы доставки», — комментирует Андрей Барашенко, директор Lamoda в Беларуси.

Возможность примерки товаров делает шопинг для клиентов более комфортным и исключает риск неудачной покупки: убедившись, что вещь подходит по размеру и соответствует ожиданиям, клиент сможет выкупить ее и отказаться от тех товаров, которые ему не подошли или не понравились.

Чтобы воспользоваться услугой примерки и частичного выкупа, достаточно сообщить сотруднику колл-центра о желаемом способе получения заказа. При покупке на сумму от 35 рублей доставка Lamoda Plus будет бесплатной.

Клиентам Lamoda также по-прежнему будут доступны бесплатная эконом-доставка (без примерки и частичного выкупа) и бесплатные оповещения о местоположении и статусе заказа.
 

О компании Lamoda
Lamoda является ведущим онлайн-ритейлером одежды, обуви и аксессуаров в России и СНГ и представляет более 2 000 000 товаров и более 1 000 подлинных мировых брендов. Компания стремится обеспечить клиентам лучший выбор модных марок в Сети и превосходное обслуживание.
Благодаря службе LM Express, а также собственному дистрибуционному центру компания осуществляет доставку товаров на следующий день после оформления заказа более чем в 150 городах и населенных пунктах. На данный момент Lamoda оперирует в России, Казахстане, Республике Беларусь и Украине. Компания была основана в 2011 году Нильсом Тонзеном (Niels Tonsen), Флорианом Янсеном (Florian Jansen), Буркхардом Биндером (Burkhard Binder) и Домиником Пикером (Dominik Picker). С 2014 года Lamoda является частью Global Fashion Group (GFG) — холдинга, созданного компаниями Kinnevik, Rocket Internet и Access Industries. 
 
Порекомендовать друзьям
Читать далее по этой теме
35
24 марта 2017
Уже в эту субботу в ТЦ Метрополь (Немига, 5) пройдет Beauty Day  - весенний праздник красоты и здоровья.Главным партнером мероприятия станет...
50
24 марта 2017
31 марта состоится торжественное открытие фирменного магазина «Milavitsa» в ТРЦ GALLERIA MINSK при информационной поддержке журнала Fashion...
Главные новости
35
24 марта 2017
Уже в эту субботу в ТЦ Метрополь (Немига, 5) пройдет Beauty Day  - весенний праздник красоты и здоровья.Главным партнером мероприятия станет...
50
24 марта 2017
31 марта состоится торжественное открытие фирменного магазина «Milavitsa» в ТРЦ GALLERIA MINSK при информационной поддержке журнала Fashion...
106
Только 7 дней, только 7 моделей джемперов со скидкой до -50%! Выбирай, какой тебе быть этой весной!
27
24 марта 2017
«Съешь меня, Выпей меня, Прикоснись ко мне» Чувственные образы, навеянные произведениями Льюиса Кэрролла, созданы для любопытных девушек,...
63
24 марта 2017
Расцветать и вдохновлять, планировать отпуск и пикники на выходных - в новой коллекции женских трикотажных изделий Conte есть все, чтобы наслаждаться...
72
23 марта 2017
17 марта состоялся показ новой коллекции весна-лето 2017 дизайнера Юлии Латушкиной - "Marie". Показ прошёл в рамках проекта Brands Fashion Show в...
116
Скидки до 40% во всех магазинах Westerly на зимний ассортимент.
238
Во всех магазинах Elema до 31 марта покупайте плащи со скидкой до 50%!
252
22 марта 2017
Интернет-журнал "Шопоголики" собрал всю информацию о том, что происходит в мире магазинов и торговых центров Минска в ближайшие выходные....