Вы здесь

Lamoda совершенствует обслуживание в регионах

Lamoda совершенствует обслуживание в регионах
1962
Интернет-ритейлер Lamoda развивает сервис в регионах и открывает доставку с примеркой в Орше, Шклове, Речице, Светлогорске, Бобруйске, Смолевичах, Борисове, Жодино, Мозыре, Калинковичах и Жлобине. С сентября 2016 года жители этих городов смогут не только заказать товары интернет-магазина Lamoda.by на дом, но и примерить вещи перед покупкой. 
«Lamoda стремится обеспечить клиентам максимально высокий уровень сервиса, поэтому для нас важно развивать собственную инфраструктуру и моментально реагировать на запросы потребителей. Благодаря региональному штату торговых представителей мы сократим срок доставки заказов в ряд городов до 2 дней, при этом покупатели смогут выбирать время получения заказа — для этого мы предусмотрели удобные трехчасовые интервалы доставки», — комментирует Андрей Барашенко, директор Lamoda в Беларуси.

Возможность примерки товаров делает шопинг для клиентов более комфортным и исключает риск неудачной покупки: убедившись, что вещь подходит по размеру и соответствует ожиданиям, клиент сможет выкупить ее и отказаться от тех товаров, которые ему не подошли или не понравились.

Чтобы воспользоваться услугой примерки и частичного выкупа, достаточно сообщить сотруднику колл-центра о желаемом способе получения заказа. При покупке на сумму от 35 рублей доставка Lamoda Plus будет бесплатной.

Клиентам Lamoda также по-прежнему будут доступны бесплатная эконом-доставка (без примерки и частичного выкупа) и бесплатные оповещения о местоположении и статусе заказа.
 

О компании Lamoda
Lamoda является ведущим онлайн-ритейлером одежды, обуви и аксессуаров в России и СНГ и представляет более 2 000 000 товаров и более 1 000 подлинных мировых брендов. Компания стремится обеспечить клиентам лучший выбор модных марок в Сети и превосходное обслуживание.
Благодаря службе LM Express, а также собственному дистрибуционному центру компания осуществляет доставку товаров на следующий день после оформления заказа более чем в 150 городах и населенных пунктах. На данный момент Lamoda оперирует в России, Казахстане, Республике Беларусь и Украине. Компания была основана в 2011 году Нильсом Тонзеном (Niels Tonsen), Флорианом Янсеном (Florian Jansen), Буркхардом Биндером (Burkhard Binder) и Домиником Пикером (Dominik Picker). С 2014 года Lamoda является частью Global Fashion Group (GFG) — холдинга, созданного компаниями Kinnevik, Rocket Internet и Access Industries. 
 
Порекомендовать друзьям
Читать далее по этой теме
17
27 апреля 2018
16 мая терраса «Двор» -ул.Революционная,26 превратится в цветущий сад! Бренд французской косметики премиум-класса SOTHYS презентует сезонную линию...
35
26 апреля 2018
28.04 на торжественном открытии магазина Columbia в ТЦ «Замок» с 16.00 до 17.00 состоится автограф-сессия Олимпийской...

 
Главные новости
41
"Калинка" дарит скидки до 50% на женские и детские коллекции 2017 года!
17
27 апреля 2018
16 мая терраса «Двор» -ул.Революционная,26 превратится в цветущий сад! Бренд французской косметики премиум-класса SOTHYS презентует сезонную линию...
30
27 апреля 2018
Выпускная церемония и вечеринка по ее поводу вероятнее всего ожидают вас всего один или два раза в жизни. Запомните: выпускной - это совсем не...
35
26 апреля 2018
28.04 на торжественном открытии магазина Columbia в ТЦ «Замок» с 16.00 до 17.00 состоится автограф-сессия Олимпийской...
1004
26 апреля 2018
26 апреля состоялось открытие второго в Минске магазина ZARA в ТРЦ Green city. Специальных скидок, а также  торжественных мероприятий в этот...
302
25 апреля 2018
Интернет-журнал "Шопоголики" собрал всю информацию о том, что происходит в мире магазинов и торговых центров Минска в ближайшие выходные....
178
Проект с таким амбициозным названием стартовал на краундфандинговой платформе ulej.by. Его авторы - 2 подруги и коллеги, совладелицы...
628
25 апреля 2018
Совсем недавно в ТРЦ Green City стали открываться первые магазины: Reserved, Mango, Love Republic, Conte и другие. В скором времени за ними...
116
До 30 апреля в магазинах "Я" действует акция: за каждую покупку - в подарок сертификат со скидкой на покупку летней коллекции в мае - 20%.