Ревизия. Магазин Desigual

Место

Вошли, осмотрелись, магазин небольшой, представлена женская и мужская одежда, аксессуары, в основном сумки, немного обуви и украшений.  Дизайн самого магазина очень достойный, выдержанный в общей концепции бренда, потолок украшен стеклянными бутылками, стены декорированы разноцветными кусочками обоев с цветочным мотивом, шлифованные цементные полы, стильное торговое оборудование из натурального дерева, - всё это производит очень приятное впечатление…

Ассортимент

Теперь переходим к изучению ассортимента. Desigual славится своим не стандартным дизайном. Действительно, всё очень ярко и необычно, интересная одежда для интересных людей. На мой взгляд, больше всего подойдёт творческим людям, желающим выделяться из толпы, быть оригинальными и ни на кого не похожими. Точнее всего концепцию бренда характеризует его название, "дезигуаль", что в переводе с испанского означает "не такой как все". Такая одежда или очень нравится, или вообще не нравится, знаю многих людей, которые характеризуют такой стиль как "цыганщина", считая одежду слишком вычурной  и перегруженной деталями. Что-то есть в этом определении, но мне же скорее нравится, чем нет, поэтому присмотрев пару моделей, я приступила к их детальному изучению. А именно, к изучению цен на этикетках и составов на ярлыках. 

Должно быть это очень хороший жакет, подумала я, увидев цену!  Разочарование наступило при изучении состава, 100% полиэстер за почти три с половиной миллиона. Увы, этим грешат очень многие модели марки Desigual. В нынешней, весенне-летней коллекции, основной состав тканей,  это либо полиэстер, либо самый простой мнущийся хлопок. Зимой в Desigual запросто можно купить полностью акриловый свитер за 200 у.е, или холодное синтетическое пальто за 400, которое не сказать, что хорошо носится. В Европе, и даже в Киеве, цены на марку такие же, но в период распродаж скидки достигают 50-70%, делая тем самым качество соответствующим цене. В наших белорусских реалиях, всё немного иначе, например платья стоили 1500 000, а сейчас 1200 000. Вот такие вот скидки, а уже март месяц, т.е. это уже совершенно не аппетитные остатки от распродаж, которые в теории должны стоить сейчас  максимально дёшево.

Цены

На новую коллекцию цены такие: майки около миллиона, платья полтора миллиона, джинсы два миллиона, брюки около двух миллионов , жакеты три миллиона, тонкие  пальто 3-4 миллиона.

Примерка

А тем временем я уже выбрала одежду, сняла с вешалок и готова была последовать в примерочную.   Очередей в примерочную естественно никаких тоже не было, хотя в зале уже появилась парочка человек. 

Отличные, чистые, удобные примерочные. На зеркалах наклейки с хэштегами социальных сетей, на крючках салфетки, а рядом пояснение : "Покупатель, допустивший порчу имущества, обязан возместить ущерб". Прямо страшно примерять. 

 И ещё парочка ярких предупреждений, напоминающее о том, что в магазине самообслуживание.

И еще раз о персонале...

И напоследок хочется отметить  "заинтересованность"  в продажах. Выйдя из примерочной,  я отдала вещи и услышала стандартный вопрос: "По размеру подошло?". На что я ответила: "Подошло, но дорого, буду ждать скидок". И всё, молчание. В этот момент я бы предпочла услышать о возможности получать  смс-сообщения о скидках или просто информацию о планирующихся акциях.

Второй шанс я дала консультанту, подойдя с  вопросом о наличии светлых платьев.  Сказала, что видела их на сайте компании, а тут что-то не вижу, на что консультант пожала плечами и сказала: "Тут всё, что есть!". Хотя светлых летних платьев  в магазине было достаточно и вполне можно было предложить какую-то альтернативу.