- 02 июня 2015
- Текст: Ольга Угляница
Ревизия. Магазин Lakbi в ТЦ Новая Европа
Сегодня я решила поддержать белорусского производителя и посетить фирменный магазин бренда Lakbi, находящийся, в ТЦ Новая Европа. Lakbi - это довольно успешный и популярный белорусский бренд дизайнерской одежды. Производится одежда в Бресте, не большими партиями, преимущественно из натуральных тканей. Я была там в первый раз, но читала восторженные отзывы белорусских fashion-блоггеров, ну и в целом "была наслышана".
Кстати, хочу обратить внимание, что на фирменном сайте магазина, очень достойный lookbook, очень наглядно представлен весь ассортимент, если бы там ещё и цены были, магазин можно было бы не посещать.
Общее впечатление
Новая Европа, наверное, самый пустующий торговый центр в Минске, даже в выходной день там никого нет. Магазин Lakbi, не стал исключением, посетителей, кроме нас, не наблюдалось. Магазин просторный, не загроможденный торговым оборудованием, очень удобно выбирать товар. В торце магазина шикарная зона отдыха, для ожидающих мужей. Просто огромные примерочные кабины.
В целом по своему наполению и дизайну, это уже не масс-маркет. Во всяком случае он существенно отличается, от бюджетных магазинов Colins и DeFacto из наших прошлых ревизий. И, конечно, в плане обслуживания я ожидала от него большего.
Встреча
За кассовым узлом грустно восседала кассир, она же консультант, и считала деньги. Бегло взглянула на нас и вернулась к своим делам. Но через пару минут уже всё сложила, поздоровалась и была в нашем распоряжении.
Ассортимент
Можно найти очень интересные вещи, хотя я ожидала большего. Качество хорошее, ткани преимущественно натуральные, только в летней коллекции почти всё из 100% хлопка, в связи с чем многие вещи выглядят немного помятыми. Для меня это скорее минус, чем плюс. Ну и огромный минус в карму магазина-это полное отсутствие маленьких размеров! Я вполне себе стандартная девушка 42-го размера, ростом 166, слишком худой и недокормленной не выгляжу и вообще никогда в жизни не имела проблем с подбором одежды, на меня одежда есть всегда и везде. Так вот в магазине Lakbi совсем другие "стандарты", нет у них конечно есть 42-й размер, но он огромный, соответствует минимум 44-му, мало того вся одежда идёт на рост 170. Я была очень удивлена этому факту, и конечно же попросила мне его пояснить, на что получила ответ: "Мы шьём одежду на стандартный рост 170 и заказываем в магазин пользующиеся спросом размеры". Вот так!
А ещё прогуливаясь по магазину, меня не покидало ощущение, что где-то я это всё уже видела. По дороге домой я поняла, что общая стилистика и дизайн невероятно похожи на стиль небезызвестного магазина frontrowshop.com :
Я ни в коем случае не хочу сказать, что это плагиат, просто модные тенденции они такие, витают в воздухе.
Цены
Тут всё неоднозначно. Сами по себе цены не низкие, но и не заоблачные, и если отталкиваться от того, что эта дизайнерская одежда, имеющая очень небольшой тираж, то наверное стоимость оправдана уникальностью, эксклюзивностью и качественными натуральными материалами. Цены на те вещи, которые примеряла я: брюки-899 000, блузка-899 000, пиджак-1179 000, платье- 1579 000. Неплохие скидки были на распродажный товар, в частности на верхнюю одежду, куртку можно купить за 1000 000, но размерный ряд опять же очень ограничен.
Работа с клиентом
Каждый раз, когда я планирую очередную ревизию, я продумываю свою "легенду" тайного покупателя. Магазин не бюджетный, поэтому и обслуживание должно быть на уровне, задачу перед консультантом я поставила не простую. В этот раз я была засидевшейся в декрете мамашей, отставшей от жизни и моды, которую срочно нужно подготовить к выходу на работу, кроме того, я хотела, чтобы мне рассказали о бренде. Дело было так:
-Вам чем-нибудь помочь?
-Да, пожалуй мне нужна помощь, я собираюсь выйти на работу, после длительного декрета, и мне нужно полностью обновлять гардероб. Подберите мне несколько приличных образов для работы.
Девушка отреагировала очень быстро и не удивилась просьбе, сразу стала подбирать одежду, уточнив лишь мой размер, хотя не помешало бы уточнить и профессию. По профессии я дизайнер и слабо себя представляю в скучных офисных костюмах, которые мне подобрали, но это уже мелочи, главное участие и желание помочь. Вот что мне подобрали:
Как я уже писала выше, я хотела, чтобы мне рассказали о бренде. Даже в интернете информации о нём не так много, и мне было действительно интересно:
-А что это за бренд такой, я о нём ничего не знаю?
-Это Брест
Конечно хотелось услышать более развёрнутый ответ, поэтому я решила развить тему:
-Дааа? Это белорусский бренд? Как-то цены высоковаты для белорусской одежды...
-Это потому что ткани натуральные
Я ожидала рассказа о том, что эта оригинальная, эксклюзивная одежа, которая выпускается небольшими тиражём, разрабатывается командой профессиональных дизайнеров, ведь именно на не стандартный дизайн делает упор марка Lakbi, и об этом нужно говорить и делать на этом акцент, в наше время все хотят быть особенными и выделяться из толпы.
Примерка
Конечно, размер примерочной кабины не может не радовать, как и расположившиеся рядом с ней кресла для сопровождающих. Но, освещение отвратительное, подчёркивает все ваши недостатки. А ещё в примерочной не очень чисто, пыль была и на полу и на оборудовании. Особенно "удачно" дополняли картину растоптанные туфли стоящие в кабине для удобства клиентов, наверное для тех кому не хватает до "стандартных" 170 см. Я лично побрезговала их примерять.
Оплата
Увы, до оплаты так и не дошло, платье, которое я присмотрела для себя на сайте в реале меня несколько разочаровало, да и размеров моих не было:
Вывод
Отрадно, что в Беларуси появляются такие бренды, вся коллекция выглядит очень цельно и сразу видно, что над ней работал дизайнер. Одежда качественная и соответствует всем последним тенденциям, за такую белорусскую марку не стыдно, и для себя я её "взяла на карандаш", хотя, и не доросла до неё, в прямом смысле этого слов . А теперь о том что не понравилось:
-Пыль в примерочной, но это легко устранимо
-Магазины этого бренда не имеют единого, узнаваемого фирменного стиля, т.е. в разных магазинах совершенно разное оборудование и дизайн интерьера
-Консультант не может "презентовать" бренд, т.е. она может и знает , что продаёт, но не может или не хочет об этом рассказать и заинтересовать покупателя.
-Внешний вид продавца, какие-то прозрачные рукава в сеточку, какие-то стразики, т.е. одежда продавца идёт в разрез с общей стилистикой бренда. Я понимаю, что в данном магазине будет смотреться нелепо, если продавцы будут ходить в футболках с логотипом Lakbi на груди, но можно же подобрать консультантам нейтральные брюки майки, из свежей коллекции, как делают, например, в Mango.
понравилось? поделись с друзьями:
Рубрика
Места
Бренды
Читать далее по этой теме
СТИЛЬНО НЕ ЗНАЧИТ ДОРОГО: КАЖДАЯ ИМЕЕТ ПРАВО НА СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ СТИЛЬ
Наталья Водянова — девушка, чья жизнь действительно похожа на сказку. Всего несколько лет понадобилось ей, чтобы из обычной провинциальной девочки...
Как выбрать конструктор LEGO: Полное руководство
Выбор конструктора LEGO может стать настоящей головной болью из-за огромного разнообразия на рынке. Важно учитывать не только возраст и интересы...
Многослойность летом. Как создать небанальные образы
Сегодня поговорим про топы и как их можно носить летом. Этот предмет гардероба отлично разнообразит базовый гардероб. Многофункциональность топа...