Ревизия. Магазин Waikiki

Место и ассортимент

Waikiki – это магазин для любителей турецкого качества и хлопка, а также ярких и сочных расцветок. Немаловажный момент - сюда можно придти всей семьей, т.к. здесь представлены три зала: женской, мужской и детской одежды. Выкладка товара понятна и удобна. Отдельные стойки с уцененными вещами, на которых развешены остатки предыдущих коллекций. Если повезет найти среди них свой размер, можно сделать очень выгодную покупку. 

Встреча

Waikiki - это не тот магазин, в котором тебя встречают приветствием. Заходя, ты сразу попадаешь в «царство» стоек и полок с разнообразными джемперами, рубашками, майками и брюками. Даже складывается ощущение некого беспорядка. И тут становится понятно, почему не происходит встречи с продавцом: они заняты поправкой стопочек и развеской.

Персонал

«Выловить» продавца я смогла, но только для того, чтобы уточнить размер. Консультировать и предлагать свою помощь никто не стал. Может это и к лучшему… никто не дышит в спину, не навязывает общение. Тем более ценовая категория одежды не особо требует рассказа о свойствах товара, все подробно указано на этикетках. Этот магазин для тех, кто любит выбирать сам. Огромное разнообразие товара, причем размеры в зависимости от серии формируются по-разному. Найти размеры S-M очень сложно - их всегда раскупают первыми. Я взяла удобную синюю сумку, которая служит покупательской корзинкой, сложила туда понравившиеся вещи и отравилась в примерочную.

Примерка

Очередь  в примерочную есть практически всегда. Этот день не был исключением, передо мной стояло 5 человек. Правда, когда совсем много людей, можно сбегать в мужской отдел или детский. Кабинки удобно закрываются дверями, но чистота в примерочных кабинах оставляет желать лучшего. Почти всегда пыль в углах, да и внешний вид уже поистрепался. Видимо, это связано с большим наплывом покупателей - на все остальное времени уже не остается.

Цена

Цены очень приемлемы, вещи можно найти от 150 тысяч белорусских рублей. Детский ассортимент еще дешевле. Большой выбор одежды в стиле casual, которую можно купить как базу для более дорогих вещей. Качество вполне соответствует заявленной цене, и на первый взгляд очень достойное.

Оплата

Выбор сделан, решение купить принято. Отправляемся к кассе для оплаты. Наступает легкое разочарование при виде выстроившейся очереди. Всего 4 кассовых аппарата, из них работают 2. Мелькает мысль - а стоит ли стоять в такой очереди ради детских брюк за 150 000?  Потом вспоминаю время затраченное на их поиски и на примерку. Будем стоять! Благо, сотрудники работают оперативно и отлаженно. Когда очередь доходит до меня, кассир улыбается, поздравляет с наступающим праздником, складывает покупку в фирменный пакет. И негатив от ожидания улетучивается)))

Плюсы: цена, широкий ассортимент, постоянное обновление товара.

Минусы: визуальный беспорядок на стойках не всегда вызывает желание что-то выбирать, очереди в примерочную и кассу.