Вы здесь

Lamoda совершенствует обслуживание в регионах

Lamoda совершенствует обслуживание в регионах
2766
Интернет-ритейлер Lamoda развивает сервис в регионах и открывает доставку с примеркой в Орше, Шклове, Речице, Светлогорске, Бобруйске, Смолевичах, Борисове, Жодино, Мозыре, Калинковичах и Жлобине. С сентября 2016 года жители этих городов смогут не только заказать товары интернет-магазина Lamoda.by на дом, но и примерить вещи перед покупкой. 
«Lamoda стремится обеспечить клиентам максимально высокий уровень сервиса, поэтому для нас важно развивать собственную инфраструктуру и моментально реагировать на запросы потребителей. Благодаря региональному штату торговых представителей мы сократим срок доставки заказов в ряд городов до 2 дней, при этом покупатели смогут выбирать время получения заказа — для этого мы предусмотрели удобные трехчасовые интервалы доставки», — комментирует Андрей Барашенко, директор Lamoda в Беларуси.

Возможность примерки товаров делает шопинг для клиентов более комфортным и исключает риск неудачной покупки: убедившись, что вещь подходит по размеру и соответствует ожиданиям, клиент сможет выкупить ее и отказаться от тех товаров, которые ему не подошли или не понравились.

Чтобы воспользоваться услугой примерки и частичного выкупа, достаточно сообщить сотруднику колл-центра о желаемом способе получения заказа. При покупке на сумму от 35 рублей доставка Lamoda Plus будет бесплатной.

Клиентам Lamoda также по-прежнему будут доступны бесплатная эконом-доставка (без примерки и частичного выкупа) и бесплатные оповещения о местоположении и статусе заказа.
 

О компании Lamoda
Lamoda является ведущим онлайн-ритейлером одежды, обуви и аксессуаров в России и СНГ и представляет более 2 000 000 товаров и более 1 000 подлинных мировых брендов. Компания стремится обеспечить клиентам лучший выбор модных марок в Сети и превосходное обслуживание.
Благодаря службе LM Express, а также собственному дистрибуционному центру компания осуществляет доставку товаров на следующий день после оформления заказа более чем в 150 городах и населенных пунктах. На данный момент Lamoda оперирует в России, Казахстане, Республике Беларусь и Украине. Компания была основана в 2011 году Нильсом Тонзеном (Niels Tonsen), Флорианом Янсеном (Florian Jansen), Буркхардом Биндером (Burkhard Binder) и Домиником Пикером (Dominik Picker). С 2014 года Lamoda является частью Global Fashion Group (GFG) — холдинга, созданного компаниями Kinnevik, Rocket Internet и Access Industries. 
Порекомендовать друзьям
Читать далее по этой теме
13
14 октября 2019
В этом сезоне показ Etam прошел на легендарном стадионе Roland Garros и стал настоящей победой красоты над стандартами. Шоу #Feelfree французского...
62
11 октября 2019
В этом году в Минск приедут не только известные бренды одежды и аксессуаров, но и крупные производители итальянских тканей. В сентябре в одной из...
Главные новости
13
14 октября 2019
В этом сезоне показ Etam прошел на легендарном стадионе Roland Garros и стал настоящей победой красоты над стандартами. Шоу #Feelfree французского...
35
С 12 по 14 октября бренд NELVA проводит акцию: +10% к дисконтной карте подписчикам в Instagram! Все, что нужно — это показать продавцу-...
66
Сети супермаркетов "Буслик" исполняется 13 лет! В свой день рождения "Буслик" подготовил для покупателей множество сюрпризов, главные из которых -...
62
11 октября 2019
В этом году в Минск приедут не только известные бренды одежды и аксессуаров, но и крупные производители итальянских тканей. В сентябре в одной из...
74
11 октября 2019
Магазин одежды Concept на Денисовской,8  приглашает вас на модный показ «Осень в большом городе»! Модели агенства «SIGMA»...
116
С 1 по 31 октября в «Марко» - осенний марафон! Марафон скидок!  Встречайте участников: - 10% на осенние сапоги и ботинки - 20% на туфли и...
93
Нет времени для осенней хандры, когда в next, mothercare, hunkemoller и mina СКИДКИ ДО-50%! ⠀ С нами вы найдете выгоду везде: ⠀ -создадите...
136
09 октября 2019
Интернет-журнал "Шопоголики" собрал всю информацию о том, что происходит в мире магазинов и торговых центров Минска в ближайшие выходные....
70
09 октября 2019
  14-20 октября 2019 года в Минске пройдет 19-й сезон Belarus Fashion Week – проект Белорусской палаты моды и агентства PR и...