в ТРЦ «Экспобел», Минск, пересечение Логойского тр-та и МКАД, ТРЦ «Экспобел»
Тел. +375 (17) 2379185
Время работы: ПН-ВС 10:00 — 22:00
Отзывы о магазине Women’secret
ulogin_vkontakte_78854656 04 августа 2016
Пишу отзыв под свежим впечатлением. Я и мои подруги считали Women'Secret хорошим магазином, поэтому подарили мне подарочный сертификат на День рождения. В день примерки 3 августа я выбрала себе летнее платье и обменяла на подарочный сертификат. Но, придя домой, рассмотрела, что нужен больший размер, но в магазине был один размер этого платья. На следующий день я позвонила в Women'Secret в ТЦ "Столица" и любезно попросила пойти мне на уступки и обменять платье на другой товар. Но мне отказали, сказав, что обменять могут только на другой размер. А на другой товар я не могу обменять, так как это не разрешается по подарочному сертификату. У меня возник вопрос, ПОЧЕМУ? Я же не прошу вернуть мне назад сертификат или обменять его на деньги, я прошу обменять товар, купленный вчера и не использованный, на что-то другое. Почему не разрешается? Консультант, которая со мной не разговаривала, так и не дала четкого ответа. Просто, потому что нельзя. Но нигде на самом подарочном сертификате я не увидела такой информации. Остался осадок после такого случая. Буду рада, если мой вопрос разрешится. Заранее благодарна.
Отзывы о магазине Women’secret
ulogin_vkontakte_78854656 04 августа 2016
Пишу отзыв под свежим впечатлением. Я и мои подруги считали Women'Secret хорошим магазином, поэтому подарили мне подарочный сертификат на День рождения. В день примерки 3 августа я выбрала себе летнее платье и обменяла на подарочный сертификат. Но, придя домой, рассмотрела, что нужен больший размер, но в магазине был один размер этого платья. На следующий день я позвонила в Women'Secret в ТЦ "Столица" и любезно попросила пойти мне на уступки и обменять платье на другой товар. Но мне отказали, сказав, что обменять могут только на другой размер. А на другой товар я не могу обменять, так как это не разрешается по подарочному сертификату. У меня возник вопрос, ПОЧЕМУ? Я же не прошу вернуть мне назад сертификат или обменять его на деньги, я прошу обменять товар, купленный вчера и не использованный, на что-то другое. Почему не разрешается? Консультант, которая со мной не разговаривала, так и не дала четкого ответа. Просто, потому что нельзя. Но нигде на самом подарочном сертификате я не увидела такой информации. Остался осадок после такого случая. Буду рада, если мой вопрос разрешится. Заранее благодарна.